태풍 비행기 결항 시 항공권 및 숙소 환불 방법

태풍 비행기 결항 시 항공권 및 숙소 환불 방법

우리들이 탑승하는 보편적인 비행기여객기의 운항 속도와 높이는 위와 같다. 이런 연유로 비행기는 매우 편리하면서도 사고시 심각한 피해가 발생할 수밖에 없는 숙명을 가진 교통수단인 것입니다. 따라서 비행기의 피치 못한 결항 발생은 안전을 위한 최소한의 조치임을 이해할 필요가 있습니다. 예정된 비행기 운항이 취소되는 주된 원인은 위와 같다. 높은 상공을 날아 걸어가는 만큼 날씨의 영향을 가장 많이 받지만 무조건적으로 날씨의 영향에 의해 운항이결정되는 것은 아닙니다.

각 사항에 대한 구체적 내용은 아래와 같다.

대체 편 확인

예정된 비행기 결항이 발생되면 이에 대한 대체 편을 항공사에서는 마련하게 되어 있습니다. 하지만 결항 원인에 따라 대체편의 제공하는 시간은 다릅니다. 즉 날씨와 같은 기상악화로 인해 항공편이 결항된 경우는 해당 문제가 해소되는 데까지 시간이 필요함에 즉각적인 대체 편 마련이 되지 않습니다.

반면 항대기 결함-정비와 같은 비교적 짧은 시간 내에 결항원인 해소가 가능한 경우는 가능한 빨리 대체 편을 심사숙고하는 것이 필요합니다.

대체 편이란 예약된 항공기가 결항하게 됨에 따라 예약된 탑승객을 재운송하기 위해 새롭게 편성하는 비행 편 혹은 해당 상황을 대비해 다른 편성 편에 비워둔 자리를 열어두는 것을 의미합니다.

대기 시간 중의 편안함과 안전 유지

기본 필수품 준비 여행 중 언제나 기본 필수품을 갖고 다니세요. 여분의 옷, 간단한 간식, 물, 위생용품, 충전기 등이 포함될 수 있습니다. 이런 준비는 오랜 시간 대기해야 할 경우에 특히 유용합니다.

안전 유지하기: 공항에서의 장기 대기 중에는 여러분의 소지품을 안전하게 보관하고, 정기적으로 비행 상황을 확인하시기 바랍니다. 또한, 긴 대기 시간 동안에도 정기적으로 신체를 움직여 건강과 편안함을 계속하는 것이 중요합니다.

항공사에 연락하기

항공사 서비스 데스크 방문 결항 소식을 들었다면 가능한 한 빨리 항공사의 서비스 데스크로 가서 상황을 확인하고, 대안을 물어보세요. 사원들은 다음 가능한 항공편에 여러분을 예약해 줄 수도 있고, 다른 항공사의 항공편을 추천해 줄 수도 있습니다.

항공사 고객 서비스에 전화하기: 공항이 혼잡하거나 서비스 데스크에 긴 줄이 있다면, 항공사의 고객 서비스 센터에 전화를 걸어 도움을 요청하시기 바랍니다. 전화를 통해서도 새로운 항공편 예약, 환불, 숙박 시설 제공 등에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

여행자보험으로 보상받기

해외여행할 때 거의 거의 모든 여행자보험에 가입하게 됩니다. 여행자보험에 가입할 때는 천재지변에 대한 보상이 있는지 먼저 확인하셔야 합니다. 천재지변에 대한 약관이 없는 경우 비행기가 결행되어도 보상을 받을 수 없으니 무조건적으로 확인하시고 가입하시기 바랍니다. 여행자보험 중 대표적인 보험인 마이뱅크 여행자보험은 저렴하면서도 보장내용이 좋아서 많은 여행객들이 선호합니다. 천재지변에 관한 마이뱅크 보상 내용 확인해 보시기 바랍니다.

기술적 문제와 유지 보수

기술적 문제 비행기는 정기적인 검사와 유지 보수가 필요한 매우 어려운 기계입니다. 가끔 기술적 문제가 발견되면, 안전을 최우선으로 고려하여 항공사는 해당 항공편을 결항시킬 수 있습니다.

유지 보수: 정기적인 유지 보수는 비행 안전을 보장하기 위해 필수적입니다. 때로는 이런 유지 보수 작업이 예상보다. 오래 걸릴 수 있으며, 이는 결항으로 이어질 수 있습니다.

항공 여행 재조정 대안적 해결안 모색

비행기 결항이 발생했을 때, 항공 여행 계획을 재관리하는 것은 여러분의 여행 목적을 달성하기 위한 필요한 단계입니다. 이런 상황에서는 유연성과 창의성이 요구되며, 때로는 대체 대중대중교통 수단의 활용이나 여행 보험의 혜택을 고려해야 할 수도 있습니다. 이 섹션에서는 항공 여행을 재조정하기 위한 여러가지 대안적 솔루션과 그 활용 방법을 소개합니다.

숙박 및 교통편 재조정하기

숙박 시설 확인 장기간의 지연이나 결항으로 인해 숙박이 필요한 경우, 항공사에 숙박 시설을 제공받을 수 있는지 문의하시기 바랍니다. 일부 상황에서는 항공사가 호텔 숙박을 제공할 수 있습니다.

교통편 재조정: 공항까지의 이동이나 공항에서 호텔까지의 이동 등, 필요한 교통편을 재조정하시기 바랍니다. 가능하다면, 항공사에서 제공하는 대중대중교통 수단을 활용하는 것이 좋습니다.

항공편 취소 보험은 어떤 경우에 유용한가요?

항공편 취소 보험은 비행기 결항, 여행 중단, 그리고 의료비나 짐 분실과 같은 여러가지 여건에서 재정적 손실을 보상받을 수 있는 방법을 제공합니다. 비행기 결항과 같이 여행자의 통제를 벗어난 여건에서 일어나는 비용을 보호받을 수 있어 유용합니다.

자주 묻는 질문