ibk 기업은행 고객센터 및 카드 분실신고 방법 알아보기

ibk 기업은행 고객센터 및 카드 분실신고 방법 알아보기

최근에는 현금보다. 신용카드를 사용하시는 분들이 더 많으실 거라 생각됩니다. 여러 은행과 카드사에서 신용카드를 만들어 사용할 수 있는 만큼 카드가 분실되는 경우도 많을 텐데요. 이번 시간에는 ibk 기업은행 고객센터 및 카드 분실신고 방법에 관하여 조사해 보도록 하겠습니다. ibk기업은행의 고객센터에서는 전화상담뿐만 아니라 이메일과 채팅상담, 수화상담 등을 진행하고 있습니다. 11로 소개를 할 수 있습니다. 실시간 상담이 아니기 때문에 평일, 주말, 공휴일에 상관없이 신청할 수 있으며 주말과 공휴일에 신청하신경우 영업일에 접수가 됩니다.

분실신고 및 은행업무 처리, 은행 영업점 중계 등은 이메일 상담에서 진행하지 않는 점 유의해주셔야 합니다.

광주은행은?

광주은행은 광주에선 단연 NO1 은행 브랜드일 것입니다. 광주은행은 1968년 11월에 개업하여 현재까지 여러 연혁을 가지고 있습니다. 10년단위로 광주은행이 어떠한 발자취를 남겼는지 확인할 수 있습니다. 성공하는 기업은 해당 기업 CEO의 마인드를 보시면 알 수 있다고 하지요. 현 광주은행 은행장 송종욱 은행장이며 13대 은행장입니다. 여담으로 저는 모든 은행을 통틀어서 은행장 얼굴을 이렇게 확인해 본 것이 처음인거 같습니다.

광주은행 본점은 광주광역시 동구에 위치해 있습니다. 롯데백화점이 바로 옆에 있고 도보로 10분정도 거리에 지하철역까지 있습니다. 접근성이 좋은거 같네요. 그렇다면 광주은행은 광주에만 있을까요? 그렇지 않습니다. 영업점과 365일코너 등 수많은 지점이 현재 운영중에 있습니다.

준비물과 수수료

마이너스통장의 신청 준비물로는 기업은행 입출금통장일반 예금통장이 필요합니다. 이미 기업은행의 계좌를 보유하고 있다면 해당 계좌를 마이너스통장으로 변환하여 이용할 수 있습니다. 마이너스통장은 대출 기간 중도 상환 시 일정 수수료가 발생할 수 있습니다. 이 때 수수료는 중도 상환 원금에 수수료율과 잔존일수를 곱한 값으로 계산됩니다. 대출금을 상환하지 않은 경우에는 지연 이자가 발생할 수 있으므로 상환기일에는 대출금을 정상적으로 갚는 것이 좋습니다.

기업은행 마이너스통장은 소상공인이나 직장인들이 금전적인 어려움을 해결할 수 있는 좋은 해결책이 될 수 있습니다.

신청 방법

기업은행 마이너스통장은 비대면 신청이 가능한 상품으로, 모바일 앱을 통해 손쉽게 신청할 수 있습니다. 이를 위해서는 기업은행 모바일 앱이 필요하며, 이를 다운로드하고 설치한 후에 마이너스통장 신청을 시작할 수 있습니다. 마이너스통장을 신청하기 위해서는 기업은행의 영업점을 방문하여 신청하는 방법 아니면 비대면 신청을 통해 신청할 수 있습니다. 비대면 신청은 인터넷뱅킹, KB 스타뱅킹, KB 스마트 대출을 통해 신청할 수 있습니다.

인터넷 신고

아래 링크로 들어가시면 신용현금직불카드, 통장, 씨트리 카드OTP발생기, 신고 내역 조회, 디지털 OTP를 확인해볼 수 있습니다. 만약 분실신고 후에 해제를 원하시는 분은 신분증을 지참하시고 가까운 IBK기업은행 영업점에 내점 해서 처리하셔야 합니다. 이용 가능시간 00시 30분부터 2400까지 로그인 후 이용 가능 카드 분실 후 재발급받기 위해서는 가까운 IBK은행 영업점에 신분증 지참 후 방문하시거나 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹, 고객센터를 통해 재발급해볼 수 있습니다.

만약 카드를 분실 아니면 도난 등으로 제삼자가 부정 사용한 경우에는 사건 신고 접수일 60일 전 이후에 발생한 부정사용금액에 관하여 은행에 보상 신청을 해볼 수 있습니다. 가까운 영업점에 방문하셔서 서면신고를 진행해 주시면 됩니다. 지금까지 ibk 기업은행 고객센터 및 카드 분실신고 방법에 관하여 알아보았습니다.

자주 묻는 질문